| チェッカー部門 |
| 小林 祐子 平成19年4月入社 新潟大学 経済学部卒 |
もともと人が好きだったこととアットホームな社風に惹かれて、マルイに入社しました。仕事はレジとサービスカウンター業務が中心ですが、誤差集計、カードのポイント設定、シフトを考えるなど、管理的な義務もこなしています。最初は何も分からなかったのですが、一つひとつのことを覚えていくうちにスムーズにできるようになり、仕事が楽しくなってきました。ときにはお客様からのクレームもありますが、そういうときはすぐに謝って自分の気持ちを示すようにしています。
●たくさんの出会いと喜びを実感
今までに4店舗異動したおかげで、仕事を通じて多くの人との出会いがあり、嬉しいこともたくさんありました。最初の仕事はお客様へ買い物カゴをお渡しすることでしたが、たくさんの方から「ありがとう」と言われてすごく嬉しかったのを今でも覚えています。お客様が「小林さん」と名前で呼んでくれたときも感激しました。
お客様から元気をいただいてきた私が今できることは、「笑顔の接客」です。気持ち良く買い物していただくためにも、にこやかな応対を心がけています。
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