ごはんに行ったりドライブに行ったりする仲です。
お互いの第一印象はどんな感じでしたか？
吉田：絶対におとなしい子なんだろうと。でも、お互いに慣れてくるととんでもない。気づいたら仲良くなってたって感じです。
野崎：なんとなく外見から“いい人”なんだろうなくらいで。でも話してみて、リアクションが自分の２倍の大きさで返ってくるので、びっくりでした。
社会人になってここまで仲良くなる人ができるとは正直思ってなかったです。
２人：制服のサイズあわせのときに隣同士になって、話をしたのが初顔合わせでした。今では月１回は休みを合わせて、ごはんに行ったりドライブに行ったりする仲です。
本部研修について
入社式に何を抱負で言ったか覚えてますか？
吉田：あまり覚えてないんですが、絵が得意なことと、コトＰＯＰを頑張りたいって言ったような・・・
野崎：バレーボールを頑張っていたので、体力には自信がある、くらいだったでしょうか。
接客訓練について教えてください。
２人：接客７大用語とか、なかなか覚えられなくて（笑）。もちろん最初はやっぱり緊張しましたし、休憩時間とか家に帰ってからも、メモみたりなんとか覚えようと必死でしたね。
メンバーみんなとワイワイ出来て楽しかった
サンプル作成やコトＰＯＰ研修はどうでしたか？
吉田：私はコトＰＯＰを書く係で、塩引鮭のＰＯＰを鮭の栄養素の”アスタキサンチン”を題材に書きました。
でも、役員の方から「〇〇に効く」など効用を謳う内容は避けるようにと言われたことは、今でも気を付けています。
野崎：私はサンプルを作る係りでしたが、メンバーみんなとワイワイできて楽しかったですね。
自分が感じたことをメッセージ性を持たせて書く
サンプル作成やコトＰＯＰ研修はどうでしたか？
吉田：私はコトＰＯＰを書く係で、塩引鮭のＰＯＰを鮭の栄養素の”アスタキサンチン”を題材に書きました。
でも、役員の方から「〇〇に効く」など効用を謳う内容は避けるようにと言われたことは、今でも気を付けています。
野崎：私はサンプルを作る係りでしたが、メンバーみんなとワイワイできて楽しかったですね。
部門実習について
（吉田さんは）希望の青果部でのスタートでしたが？
吉田：最初は皆さんと話しずらくて不安でした。
でも雰囲気にも徐々に慣れ、パートさんとも気兼ねなく会話ができて、少しずつ楽しさも自分なりに感じられるようになりました。
特にコトＰＯＰを書いていると、扱っている商品の旬の移り変わりに敏感になり、パズルのようにはまっていく様子は青果部ならではかなと思います。
チーフに言われて、ちょっと悔しさもありました。
実習でまず苦戦したのはどんな点ですか？
吉田：品出しのスピードの遅さですね。
自分では頑張っているつもりでも、チーフに言われて、ちょっと悔しさもありました。
そこで、他の人の手の動きや作業の進め方を見たり、自分でも最初から２倍速くらい目指すと雑になるので、１．２倍くらいというか、徐々に早くといった意識を持つようにしました。
チーフに言われて、ちょっと悔しさもありました。
実習でまず苦戦したのはどんな点ですか？
吉田：品出しのスピードの遅さですね。
自分では頑張っているつもりでも、チーフに言われて、ちょっと悔しさもありました。
そこで、他の人の手の動きや作業の進め方を見たり、自分でも最初から２倍速くらい目指すと雑になるので、１．２倍くらいというか、徐々に早くといった意識を持つようにしました。
自分が使える知識も学べました
野﨑さんも、まずは青果部スタートでしたが・・。
野﨑：経験もあってＣＨ（チェッカー部）を希望していましたが、まずは商品を扱う生鮮をやってみようということで、青果スタートでした。約２か月ほどでしたが、今は良かったと思っています。
野菜の傷みや鮮度の見極めなど、自分が使える知識も学べましたし、何よりメンバーの皆さんが明るい方ばかりだったので。
その後、希望のＣＨ部へ実習部門が変更になったのですが、その時は寂しさのほうが強かったですね。
しっかり覚えて臨むようにしています。
ＣＨの仕事に替わってどうですか?
野﨑：レジ操作は、経験を活かせて順調かなと自分でも思います。
ただ、これからサービスカウンターにチーフの代わりに入る日も増えるので、不安は正直あります。それと、朝礼でのあいさつ訓練のリード役もしています。
毎月、若干ですが内容が変更するので、メンバー全員の前に出て、つっかえることがないように、しっかり覚えて臨むようにしています。
しっかり覚えて臨むようにしています。
ＣＨの仕事に替わってどうですか?
野﨑：レジ操作は、経験を活かせて順調かなと自分でも思います。
ただ、これからサービスカウンターにチーフの代わりに入る日も増えるので、不安は正直あります。それと、朝礼でのあいさつ訓練のリード役もしています。
毎月、若干ですが内容が変更するので、メンバー全員の前に出て、つっかえることがないように、しっかり覚えて臨むようにしています。
すべてにおいて違うんじゃないかなと思います。
４月の自分と現在の自分はどんな点が違うと思いますか？
吉田：すべてにおいて違うんじゃないかなと思います。
接客も、もちろん青果部での仕事内容も。
野﨑：接客面では、様々なケースでの対応で自信がついてきたと思います。
でも一番の違いは、声がしっかり出るようになったことですね。
今後の抱負を聞かせてください。
吉田：まずは、今の店舗でチーフがお休みのときに、自分１人でしっかり仕事をまわせるようにしたいです。そしていつかは、大型店舗の青果チーフを目指して頑張りたいですね。
野﨑：まだまだＣＨは奥が深くて、覚えることはたくさんあります。まずはそのマスターとお客様にしっかり信頼されるＣＨになりたいですね。
